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コウモリ侵入されると厄介です((+_+))

2024年9月13日

こんにちは(^O^)/
令和6年9月13日 金曜日
日東防疫株式会社 ・ 駆除研究所
請求書事務担当の安藤です(#^.^#)
今週お電話を受けたお客様
コウモリの糞に悩まされていると…
ハウスメーカーさんに、壁のリフォームの時に
コウモリが侵入しそうな場所の穴を塞いで貰ったけど
おさまらないとの事。
弊社よりも先にコウモリ防除のお見積りを
お願いした所があるとの事。
相見積もりでも良いか? でした。
コウモリの金額は高額になる事が多いので…
勿論大丈夫だとお伝えしました。
どうして相見積もりをお願いしたのかの理由を
事細かに教えてくださいました。
一番の理由が…
天井裏に一度も上がらずに見積りを出してもらったので
コウモリが侵入しているのか?
はっきりして欲しいとの事。
弊社は、天井裏・屋根等侵入しそうな部分も
1時間~2時間かけて調べると聞いています。
(見積もり時間は、状態などによって短い事もあります。)
事務では答える事が難しい場合は…
現場スタッフさんがお電話をしてくださる事もあります。
わからない部分の事です。
質問をしてもらい 理解・納得した上でのご依頼ではないと
安藤がお客さまの立場でも不安だと思います。
アンケートにも、良く話しをし金額は高いけど
弊社を選んでくださったと書いてくださっているお客さまも
いらっしゃいます。
信頼を築くのは大変な事ですが…
信頼関係が築けているお客さまも多いのは事実。
素晴らしい事ですね\(^o^)/
現場スタッフさんが名指しで褒められているのを見ると
(アンケート)
とても嬉しい事です。
現場スタッフさん!!頑張ってくださいm(_ _)m

応援しています\(^o^)/

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